Política de Devolução – Streetide

Na Streetide, prezamos pela transparência e pela confiança dos nossos clientes. Por trabalharmos no modelo dropshipping, nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais até você.

🔹 Sobre Devoluções

Atualmente, não aceitamos devoluções de produtos após a confirmação da compra.
Recomendamos que o cliente verifique atentamente a descrição, medidas, cores e demais informações do produto antes de finalizar o pedido.

🔹 Produtos com Defeito ou Pedido Incorreto

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou seja enviado incorretamente, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise.
Nesses casos, oferecemos duas opções:

• Reembolso integral do valor pago, ou

• Envio de um novo produto, sem custo adicional.

🔹 Cancelamento de Pedido

Pedidos só poderão ser cancelados até 24h após a confirmação do pagamento. Após esse prazo, o produto já entra em processo de separação/envio e não é possível interromper.

🔹 Como Solicitar Suporte

Para qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [seuemail@streetide.com] ou WhatsApp [número de suporte], informando:

• Número do pedido

• Nome completo

• Descrição do problema

⚠️ Importante: Por ser importado, os prazos de entrega e eventuais variações na embalagem são de responsabilidade dos fornecedores parceiros.